Brukervilkår for TryggeVeier

1. Tjenestens formål

TryggeVeier er en trafikksikkerhets- og bevisstgjøringsplattform som har som formål å bidra til tryggere trafikk gjennom fellesskapsdrevet deling av relevant trafikkinformasjon, inkludert fartskontroller, farer, fotobokser og andre trafikkhendelser.

Tjenesten er utviklet for å øke oppmerksomhet og forebygge farlige situasjoner, i tråd med nullvisjonen om ingen drepte eller hardt skadde i trafikken.

2. Tjenestens natur og begrensninger

All informasjon som vises i TryggeVeier er veiledende og informativ. TryggeVeier gir ingen garanti for at informasjonen er korrekt, fullstendig eller oppdatert.

Informasjonen i Tjenesten skal ikke oppfattes som:

• kjøreinstruksjoner eller navigasjonsanbefalinger
• juridiske råd
• garanti for bestemte utfall
• erstatning for førerens egne vurderinger

GPS-navigasjon i appen er et hjelpemiddel. Ruter og veibeskrivelser er veiledende og kan inneholde feil. Føreren er ansvarlig for å følge gjeldende skilting og trafikkregler.

3. Ansvarsfraskrivelse

Bruk av TryggeVeier skjer på eget ansvar. Føreren har alltid fullt ansvar for egen kjøring.

Føreren har alltid fullt ansvar for:

• egen kjøring og kjøreadferd
• etterlevelse av trafikkregler og fartsgrenser
• vurdering av trafikksituasjonen uavhengig av informasjon i appen
• sikker bruk av elektronisk utstyr i henhold til veitrafikkloven

TryggeVeier skal ikke brukes som erstatning for førerens egne vurderinger, offentlig skilting eller gjeldende trafikkregler. Appen skal ikke betjenes manuelt under kjøring.

TryggeVeier oppfordrer ikke til brudd på loven, uaktsom kjøring eller unndragelse av offentlig kontroll.

TryggeVeier kan ikke holdes ansvarlig for ulykker, skader, bøter, tap, forsinkelser eller andre direkte eller indirekte konsekvenser som følge av bruk av Tjenesten, inkludert men ikke begrenset til:

• feil, mangler eller forsinkelser i trafikkinformasjon
• unøyaktig GPS-posisjon eller ruteberegning
• hendelser som oppstår mens appen brukes i kjøretøy
• brukergenerert innhold som viser seg å være feilaktig

4. Konto og registrering

Deler av Tjenesten er tilgjengelig uten registrering gjennom en tidsbegrenset prøveperiode. For full tilgang kreves opprettelse av brukerkonto.

Prøveperiode

• Nye brukere kan prøve appen i opptil 48 timer uten å opprette konto (anonym prøveperiode).
• Ved opprettelse av konto kan en ytterligere prøveperiode på opptil 7 dager være tilgjengelig.
• Prøveperioder gir tilgang til appens funksjoner og er tidsbegrenset.
• Prøveperioder er knyttet til din enhet og/eller konto og kan ikke overføres, nullstilles eller brukes på nytt.

Kontoregistrering

• Du kan opprette konto med e-post og passord, Apple-konto eller telefonnummer.
• Du er ansvarlig for å holde påloggingsinformasjonen din sikker.
• Du må oppgi korrekt informasjon ved registrering.
• Du kan kun ha en aktiv konto per person.

5. Lokasjonstjenester

TryggeVeier krever tilgang til enhetens posisjon for å fungere. Lokasjon brukes til:

• vise trafikkhendelser i ditt nærområde
• beregne avstand til varsler og farer
• sende nærhetsvarsler (push-varsler basert på posisjon)
• GPS-navigasjon og ruteberegning
• automatisk kjøredeteksjon og kjøreøktlogging (kun med bakgrunnstillatelse)

Bakgrunnslokasjon er valgfritt og krever eget samtykke. Du kan når som helst endre tillatelser via enhetens innstillinger. Se vår Personvernerklæring for fullstendig informasjon om innsamling og bruk av lokasjonsdata.

6. Push-varsler

Tjenesten kan sende push-varsler om trafikkhendelser i ditt nærområde. Push-varsler krever ditt samtykke og kan deaktiveres i appens innstillinger eller via enhetens systeminnstillinger.

7. Brukergenerert innhold

TryggeVeier inneholder informasjon basert på brukergenererte rapporter. Ved å dele innhold i Tjenesten bekrefter du at:

• informasjonen deles i god tro og med formål om trafikksikkerhet
• informasjonen ikke bevisst er feilaktig, villedende eller skadelig
• du har rett til å dele innholdet (inkludert bilder og tekst)
• innholdet ikke krenker andres rettigheter, personvern eller opphavsrett

Du beholder rettigheter til ditt eget innhold, men gir TryggeVeier en ikke-eksklusiv, vederlagsfri rett til å vise, distribuere og bruke innholdet i Tjenesten.

TryggeVeier forbeholder seg retten til å moderere, begrense eller fjerne innhold uten forvarsel.

8. Bilder og media

Bilder lastet opp til Tjenesten (profilbilder, rapportbilder) gjennomgår automatisert innholdsmoderering. Bilder som ikke tilfredsstiller retningslinjene kan avvises eller fjernes. Du er ansvarlig for å sikre at bilder du laster opp ikke inneholder:

• identifiserbar personinformasjon om andre (ansikter, bilskilt med kontekst som kan identifisere eier)
• upassende, støtende eller ulovlig innhold
• innhold du ikke har rett til å dele

9. Talegjenkjenning

Appen tilbyr talebasert oppslag av bilskilt. Denne funksjonen bruker enhetens innebygde talegjenkjenning eller skybasert transkribering via OpenAI, og krever mikrofontillatelse. Lydklipp lagres ikke av TryggeVeier — de behandles og slettes umiddelbart etter transkribering. Kun den gjenkjente teksten brukes.

10. Grupper og deling

TryggeVeier tilbyr gruppefunksjonalitet (f.eks. familie- eller bedriftsgrupper) der kjøredata, posisjonsdata og sikkerhetsscore kan deles med gruppemedlemmer.

• Du må aktivt bli med i en gruppe for å dele data.
• Gruppeeiere og administratorer kan se medlemsdata i henhold til grupperoller.
• Du kan forlate en gruppe når som helst, noe som stopper videre datadeling.

11. Brukerens ansvar

Brukeren forplikter seg til å:

• bruke Tjenesten på en lovlig og ansvarlig måte
• ikke bruke appen på en distraherende måte under kjøring
• ikke stole blindt på informasjon i Tjenesten
• alltid følge gjeldende trafikkregler
• ikke misbruke rapporteringsfunksjoner eller sende bevisst feilaktig informasjon
• ikke forsøke å omgå sikkerhetsmekanismer, hastighetsbegrensninger eller tilgangskontroll
• ikke bruke Tjenesten til formål som strider mot norsk lov

12. Misbruk og utestengelse

Misbruk av Tjenesten kan føre til midlertidig eller permanent utestengelse. Misbruk inkluderer, men er ikke begrenset til:

• bevisst feilrapportering eller spam
• bruk i strid med Tjenestens formål
• forsøk på å manipulere poengsystemer, topplister eller sikkerhetsscorer
• trakassering eller upassende oppførsel mot andre brukere
• forsøk på uautorisert tilgang til andres kontoer eller data

TryggeVeier kan uten forvarsel begrense eller stenge tilgang ved mistanke om misbruk.

13. Kontosletting

Du kan slette kontoen din når som helst direkte i appen under Innstillinger > Konto > Slett konto.

• Alle personopplysninger slettes umiddelbart og permanent, inkludert profil, kjøreøkter, merker, enhetsdata og innstillinger.
• Slettingen er irreversibel — det finnes ingen 30-dagers backup eller mulighet for gjenoppretting.
• Du logges ut umiddelbart.
• Brukergenerert innhold (rapporter, kommentarer) anonymiseres men fjernes ikke, da det bidrar til fellesskapets trafikksikkerhet.

TryggeVeier forbeholder seg retten til å slette inaktive kontoer etter lengre perioder med inaktivitet, med forhåndsvarsel via e-post.

14. Tredjepartstjenester

Tjenesten benytter tredjepartstjenester for drift, inkludert Google Firebase (autentisering, database, analyse og varsler), Mapbox (kart og navigasjon), Apple (innlogging og push-varsler), OpenAI (taletranskribering), Statens vegvesen (kjøretøyoppslag) og Brevo (e-postlevering). Bruk av disse tjenestene er underlagt deres respektive vilkår og personvernregler.

Se vår Personvernerklæring for fullstendig oversikt over tredjepartsleverandører og databehandling.

15. Immaterielle rettigheter

Alt innhold, programvare, design, varemerker og teknologi i TryggeVeier tilhører TryggeVeier eller dets rettighetshavere og er beskyttet av gjeldende lovgivning om opphavsrett og immaterielle rettigheter.

Du gis en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar lisens til å bruke Tjenesten til personlig, ikke-kommersiell bruk i samsvar med disse Vilkårene.

16. Tilgjengelighet og vedlikehold

TryggeVeier tilstreber å holde Tjenesten tilgjengelig, men gir ingen garanti for uavbrutt tilgang. Tjenesten kan være midlertidig utilgjengelig på grunn av vedlikehold, oppdateringer eller tekniske problemer.

17. Aldersgrense

TryggeVeier er rettet mot personer med gyldig førerkort. Du må være minst 16 år for å opprette konto. Vi oppfordrer foresatte til å overvåke barns bruk av digitale tjenester.

18. Endringer i vilkårene

TryggeVeier kan oppdatere disse Vilkårene ved behov. Vesentlige endringer vil bli varslet i appen. Ved å fortsette å bruke Tjenesten etter endringer, aksepterer du de oppdaterte Vilkårene.

19. Lovvalg og tvister

Disse Vilkårene er underlagt norsk rett. Eventuelle tvister som ikke kan løses i minnelighet skal behandles av norske domstoler med Oslo tingrett som verneting.

20. Kontakt

Spørsmål om disse Vilkårene kan rettes til:

• E-post: kontakt@tryggeveier.no
• Nettside: tryggeveier.no/kontakt